Доставка товара

ДОСТАВКА ТОВАРА.

1. До транспортных компаний ПЭК и Деловые Линии доставка товара производится бесплатно после 100 % предоплаты за заказ.
    Если Вам необходима другая транспортная компания,звоните или пишите,мы готовы обсудить альтернативные варианты.


2.  Самовывоз.

    Забрать заказ, померить, посмотреть можно по адресу:
     г.Новосибирск, ТЦ "База"  ,ул. Писарева, 60,  2 этаж,  отдел 2.10.1

Режим работы:


понедельник - пятница   с 11  до  19
суббота, воскресенье     с 11  до  17





 

ВОЗВРАТ ТОВАРА.

1.Возврат товара надлежащего качества.
Вы можете вернуть любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине  в течение 7 дней после получения заказа. Мы вернем вам стоимость товара, в случае если при возврате товара будет сохранен товарный вид, комплектность, изделие не было в употреблении и к товару приложены документы, подтверждающие его покупку.

• Для возврата товара нужно обратиться в интернет-магазин по электронной почте , указав в теме "Возврат заказа", заполнить заявление о возврате, приложить его к возвращаемому товару и переслать его нам. Доставка товара надлежащего качества до нашего  склада осуществляется за счет покупателя.
  

Возврат денег осуществляется одним из способов, указанных Вами в заявлении:

• перевод средств на Ваш личный банковский счет, реквизиты которого указаны Вами в заявлении о возврате осуществляется с удержанием банковского % за перевод денежных сумми производится в течение 10-ти банковских дней.
• перевод средств на Вашу личную банковскую карту, с которой была произведена оплата товара осуществляется с удержанием банковского % за перевод денежных сумм и производится в течение 10-ти банковских дней.
• возврат суммы наличными при передаче товара на склад.

Некоторые товары не могут быть приняты к возврату. Список этих товаров определяется "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ N55 от 19 января 1998 года, с изменениями и дополнениями".

2.Возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить функциональных свойств и качеств, имеет производственные дефекты и неисправности.

Мы прикладываем все усилия, чтобы не допустить доставки товара с производственными дефектами. Однако не все дефекты можно обнаружить при комплектации заказов. Если все же обнаружился заводской брак, не переживайте, мы обменяем вам товар на аналогичный или вернем его полную стоимость, включая стоимость доставки.

Для возврата товара ненадлежащего качества, заполните заявление о возврате, укажите подробно причину возврата, обнаруженный дефект, и обязательно приложите фотографию. Отправьте эту информацию нашему менеджеру по электронной почте, указав в теме "Возврат брака".

В течение 5-ти рабочих дней Ваше заявление будет рассмотрено. Далее Вам необходимо будет отправить товар нам. Не забудьте приложить заявление, документы по заказу, а также соблюсти комплектность изделия.

В случае предъявления претензий к качеству товара мы оставляем за собой право провести проверку качества товара, путем передачи его на независимую экспертизу (в соответствии с п. 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей").

В случае, если экспертиза установила, что товар ненадлежащего качества, то материальную ответственность за издержки (экспертиза, доставка и т.д.) несет магазин. Во всех иных случаях материальная ответственность ложится на покупателя.

Если вы живете в Новосибирске,то созваниваетесь с менеджером,сообщаете о браке и в оговоренное время меняете товар,
либо получаете за него деньги.